Bühne frei: Wie Mitarbeitende auf Linkedin als Markenbotschafter glänzen

Denn die Reputation des Unternehmens muss nicht mehr nur vom Chef abhängen

Die ganze Welt ist eine Bühne. Und vor allem Social Media bietet dabei ein besonders großes Rampenlicht. Mit 20 Millionen Mitgliedern allein im deutschsprachigen Raum ist LinkedIn aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Sei es als eigene digitale Visitenkarte, um das berufliche Netzwerk zu erweitern oder um die Sichtbarkeit von Unternehmen zu erhöhen und damit Botschaften und Themen in der relevanten Zielgruppe mehr Gehör zu verschaffen. Gerade für die digitale Unternehmenskommunikation sowie die positive Beeinflussung der Reputation wird LinkedIn immer wichtiger. Interessanterweise hängen dabei tatsächlich 58 Prozent der gesamten Unternehmensreputation von der Reputation des CEOs ab.¹ Dennoch nutzen derzeit nur rund die Hälfte der CEOs von DAX-, MDAX- und TecDAX-Unternehmen die Plattform aktiv.²

Erfahren Sie, warum wir bei antwerpes health share das Prinzip „Corporate Ambassador“ als ein bedeutendes Instrument für die Unternehmenskommunikation betrachten, welche spezifischen Aspekte bei der Nutzung von LinkedIn zu beachten sind und wie wir Sie dabei unterstützen können, Ihr Unternehmen ins Rampenlicht zu rücken:

Warum brauchen wir Corporate Ambassadors?

Authentizität ist essenziell in der öffentlichen Kommunikation. Wenn Mitarbeitende als Markenbotschafter auftreten, können sie durch ihre Beiträge nicht nur die Glaubwürdigkeit der Botschaften steigern, sondern auch das persönliche Engagement fördern. Dies stärkt sowohl die Marke als auch die Reputation des Unternehmens.

Doch es geht nicht nur um die Markenpräsenz. Auch die Bindung der Mitarbeitenden wird gefördert. Indem das eigene Team als Botschafter und Repräsentant des Unternehmens einbezogen wird, können neue Werte geschaffen und die Mitarbeiterbindung erhöht werden, was zusätzlich die Motivation der gesamten Betriebsangehörigen stärkt.

Auch für das Recruiting und Employer Branding ergeben sich viele Vorteile. Vor allem die jüngeren Generationen greifen bei der Jobsuche vermehrt auch auf Social-Media-Kanäle zurück und wählen Unternehmen vor allem durch Empfehlungen oder nahbare, glaubwürdige Botschafter:innen aus.³

Die Vorteile sind zahlreich, ebenso wie die Maßnahmen, um Mitarbeitende zu echten Botschaftern für Ihr Unternehmen zu machen. Genau hierbei möchten wir Ihnen helfen. Unser LinkedIn Ambassador-Programm kann an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden angepasst werden, um langfristig die Zielgruppe zu erreichen und eine nachhaltige Markenbildung auf LinkedIn zu fördern.

Warum ist LinkedIn der „Place to be“?

Viele Menschen denken bei LinkedIn in erster Linie an eine Plattform für die Jobsuche, dabei bietet sie noch viel mehr als das: Es ist eine Plattform für professionelles Networking und Kontaktpflege, Branding und Markenbildung, sowie Wissensaustausch und Weiterbildung. Durch regelmäßige Aktivitäten wie das Verfassen, Teilen und Kommentieren von Beiträgen kann man sich innerhalb seines relevanten Netzwerks als Expert:in auf seinem Gebiet positionieren und wertvolle berufliche Beziehungen aufbauen.

Den Algorithmus zunutze machen:

Wie viele andere Social-Media-Plattformen verwendet auch LinkedIn Algorithmen, um zu bestimmen, welche Inhalte den Nutzern angezeigt werden. Daher ist es wichtig, die Funktionsweise dieser Algorithmen zu verstehen und gezielt zu nutzen. Grundsätzlich gilt: Der Algorithmus bevorzugt Engagement. Beiträge, die mehr Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares) generieren, werden in der Regel einem größeren Publikum angezeigt. Dabei werden unterschiedliche Arten von Engagement unterschiedlich gewichtet. Ein Kommentar hat für den Algorithmus deutlich mehr Wert als ein Like. Auch die Qualität des Kommentars spielt eine Rolle. Ausführliche Kommentare mit mehreren Absätzen werden stärker gefördert, da LinkedIn den Austausch von Expertenwissen schätzt.

Eine Besonderheit von LinkedIn ist hierbei, dass Personenprofile im Gegensatz zu Unternehmensprofilen durch den LinkedIn-Algorithmus höher gerankt und bevorzugt werden. Dieser Vorteil kann von den Mitarbeitenden genutzt werden, um mehr Menschen zu erreichen und anzusprechen. Auch das Teilen oder Speichern von Beiträgen kann die Reichweite positiv beeinflussen. Ein geteilter Beitrag ist beispielsweise genauso viel wert wie zehn Likes. Um den Algorithmus optimal zu nutzen, sollten Unternehmen daher möglichst viele Markenbotschafter in den jeweiligen Fachgebieten positionieren und Inhalte veröffentlichen, die für das Netzwerk relevant sind und zu Reaktionen und fachlichem Austausch anregen.

Was bedeutet das für die Unternehmenskommunikation?

Eine Präsenz auf LinkedIn kann heutzutage also einen großen Beitrag dazu leisten, für die Zielgruppe und Kunden sichtbar zu bleiben und sich von der Konkurrenz abzuheben. Dabei können nicht nur CEOs, sondern auch Mitarbeitende als Markenbotschafter auftreten und so die Markenpräsenz weiter stärken. Dies geschieht vor allem dann, wenn Mitarbeitende zu Wort kommen, die ihre persönlichen Geschichten erzählen oder authentische Einblicke in den Unternehmensalltag geben und so ein vertrauenswürdiges und vor allem glaubwürdiges Bild von Personen und Tätigkeiten hinter der Marke schaffen.

Und genau hier setzen wir mit unserem LinkedIn Corporate Ambassador-Programm an.

Wie funktioniert unser LinkedIn Ambassador Programm?

In gemeinsamen Workshops bilden wir Mitarbeitende zu LinkedIn Markenbotschafter:innen aus. Dabei erarbeiten wir gemeinsam einfache LinkedIn-Guidelines und eine individuelle Umsetzung für die jeweilige Zielsetzung. Gerade für Angestellte können unsere Workshops sehr interessant sein, um auch die persönliche Online-Präsenz und Reputation langfristig auszubauen.

Ein kleiner Einblick in die Themen des Workshops:

How to LinkedIn: Alles, was Sie über LinkedIn wissen müssen und was für den Aufbau einer langfristigen LinkedIn-Präsenz wichtig ist.

Das ideale LinkedIn-Profil: Was macht ein gutes Profilfoto aus? Wie schreibt man einen passenden Profil-Slogan? Welche Informationen sollten im Profil enthalten sein?

Unser Schreibworkshop: Von der Überschrift bis zum Hashtag. Wir erklären, wie Sie Ihre Community für Ihren Beitrag begeistern.

Richtig vernetzen: Ein erfolgreiches Netzwerk lebt von der Interaktivität. Wir zeigen auf, mit wem es sich lohnt zu interagieren und welchen Accounts man am besten folgen sollte.

Community Management: Egal ob positive oder negative Kritik – Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Feedback richtig umgehen.

LinkedIn Do’s & Don’ts: LinkedIn Policy, HWG, Urheberrecht & Privatsphäre – Wir erstellen für Sie wichtige Leitfäden und Handouts, damit Sie auch nach dem Workshop jederzeit Ihr Wissen auffrischen können.

In unserem Workshop erhalten Sie alle wesentlichen Werkzeuge, um sich optimal auf LinkedIn zu positionieren und sich einen echten Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Bei weiteren Fragen oder Interesse an unserem Programm, vereinbaren Sie gerne ein Beratungsgespräch mit uns:

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Autorinnen

Katharina Liu ist Teil des antwerpes health share Teams und setzt ihren Fokus als Senior Influencer Managerin auf die Weiterentwicklung der Influencer Relations für den Healthcare-Sektor. – Kontakt

Jana Lintermann ist bei antwerpes health share tätig und verantwortet als Team Managerin den Bereich Reach & Commerce der Social Media Unit. – Kontakt

Quellen:

^{¹: The State of Corporate Reputation in 2020: Everything Matters Now (Weber Shandwick, 2020)
²: Als CEO auf LinkedIn aktiv sein – ein Muss? (Scrivo Communications, 2024)
³: Employer Branding: Social Media richtig nutzen (Workwise, 2024)}